Das Wort App ist die Kurzform des englischen Wortes „Application Software“ und bezeichnet somit im weitesten Sinne kleinere Anwendungsprogamme auf Computern, Smartphone und Tablets, die für die verschiedensten Zwecke eingesetzt werden, z.B. Arbeit, Unterhaltung, Spiel, Freizeit oder Hobby. Apps stellen also zahlreiche Kontakte zu Marken, Unternehmen oder Produkten her und bieten dem Nutzer garantierte Mehrwerte. Der Kunde will sich zu jeder Tageszeit und an jedem Ort der Welt richtig beraten fühlen, und das ist mit einer eigenen Business-App möglich. Im Apple App Store waren im zweiten Quartal rund 1,96 Millionen Apps verfügbar. Die meisten Apps mit rund 2,46 Millionen hatte…